Ha a haláleset kórházban történt, elsőként az elhunytat kezelő osztály ad tájékoztatást a további ügyintézésről és arról, mikor állnak rendelkezésre a szükséges dokumentumok.

Ha a haláleset otthon vagy más intézményen kívüli helyen történt, először a halál tényének orvosi megállapítása szükséges.

A temetkezési ügyintézés egyik legfontosabb dokumentuma a halottvizsgálati bizonyítvány. Nem szükséges azonban előre ismernie a teljes folyamatot vagy minden iratot beszereznie: először azt kell tisztázni, hol található az elhunyt, mi történt már meg, és mi a következő szükséges lépés.

Részletes, lépésről lépésre haladó útmutatónkat itt találja: Mi a teendő haláleset után?

Ha most temetést intéz és személyes segítségre van szüksége, itt tudja elindítani az ügyintézést , vagy közvetlenül keresheti Szarka Ferenc temetkezési vezetőt: +36 20 402 5010.

A halottvizsgálati bizonyítvány a halálesetet követő temetkezési és anyakönyvi ügyintézés egyik legfontosabb dokumentuma.

Többek között ez tartalmazza a halottvizsgálat során rögzített adatokat, és ebből állapítható meg az is, hogy az elhunyt eltemethető vagy elhamvasztható-e.

Fontos, hogy a halottvizsgálati bizonyítvány nem ugyanaz, mint a halotti zárójelentés. A zárójelentés egészségügyi dokumentum, míg a temetkezési folyamat szempontjából a halottvizsgálati bizonyítvány a kulcsirat.

Ha a dokumentum szerint a halálesettel kapcsolatban hatósági vagy büntetőeljárás van folyamatban, az eltemetéshez vagy hamvasztáshoz további hatósági engedélyre is szükség lehet.

A teljes folyamatról itt olvashat részletesebben: Mi a teendő haláleset után?

Elsőként azt kell figyelembe venni, hogy az elhunyt életében rendelkezett-e a temetés módjáról vagy helyéről. Ha igen, ezt a rendelkezést – amennyiben teljesíthető – figyelembe kell venni.

Ha nincs ilyen rendelkezés, a temetésről annak kell gondoskodnia, aki ezt szerződésben vállalta, akit erre az elhunyt végrendelete kötelez, ennek hiányában pedig a jogszabályban meghatározott hozzátartozói sorrend az irányadó.

A gyakorlatban ezért az ügyintézés elején azt is tisztázni kell, ki jár el az elhunyt temetésének ügyében, különösen akkor, ha több hozzátartozó is érintett.

Ha nem egyértelmű, ki jogosult intézkedni, érdemes ezt még a hamvasztás, az urna kiadása vagy az emlékhely kiválasztása előtt tisztázni.

A teljes folyamatról itt olvashat részletesebben: Mi a teendő haláleset után?

Igen. A hamvasztás megszervezésében országosan segítünk, így nem Önnek kell külön hamvasztóüzemet keresnie.

Szükség esetén megszervezzük az elhunyt átvételét és hamvasztóüzembe történő szállítását, egyeztetjük a hamvasztást, majd az urna átvételéről is gondoskodunk.

Ha a család természetközeli urnaelhelyezést választ, szükség esetén a hamvak megfelelő biológiailag lebomló urnába történő áthelyezését is megszervezzük.

A teljes folyamatról itt olvashat részletesebben: A hamvasztás menete

Ha bennünket bíz meg a temetkezési ügyintézéssel, az elhunyt átvételét és a hamvasztóüzembe történő szállítását mi szervezzük meg.

A családnak nem kell külön szállítót keresnie vagy a hamvasztóüzemmel önállóan egyeztetnie. A szállítás és a hamvasztás megszervezése egymásra épülő folyamatként történik.

A hamvasztás után az urna átvételéről is gondoskodunk, így a hozzátartozónak emiatt sem szükséges külön a hamvasztóüzembe utaznia.

A teljes folyamatról itt olvashat: A hamvasztás menete

A hamvasztást követően a hamvakat lezárt urnabetétbe helyezik. Az urnabetét az elhunyt azonosításához szükséges adatokkal kerül kiadásra.

Ha a hamvasztást mi szervezzük, az urnabetét átvételéről is gondoskodunk, így a hozzátartozónak nem szükséges külön a hamvasztóüzembe utaznia.

Ezután a család döntésétől és a szükséges dokumentumoktól függően a hamvak temetőben, természetközeli emlékhelyen vagy – meghatározott feltételekkel – temetőn kívüli helyen is elhelyezhetők. A hamvak megfelelő feltételekkel szórással is elhelyezhetők.

Az Emlékerdőben és az Emlékligetben történő urnás elhelyezéshez biológiailag lebomló urna szükséges. Ha a hamvak a hamvasztást követően más urnabetétben állnak rendelkezésre, a megfelelő lebomló urnába történő áthelyezést megszervezzük.

További részletek: A hamvasztás menete és Urnás temetés – milyen lehetőségek vannak?

Igen. A hamvakat tartalmazó urna meghatározott feltételek mellett temetőn vagy temetkezési emlékhelyen kívül is elhelyezhető, így akár haza is vihető.

Ilyenkor az eltemetésre köteles személynek teljes bizonyító erejű magánokiratba vagy közokiratba foglalt nyilatkozatot kell tennie. A nyilatkozatban többek között meg kell adni az urna tervezett elhelyezési helyét, és vállalni kell a kegyeleti feltételek biztosítását.

Az urna kiadásához szükség van az elhunyt utolsó lakóhelye szerinti, erre kijelölt köztemető igazolására is arról, hogy a szükséges nyilatkozat megtörtént.

Fontos, hogy az „urna hazavitele” nem feltétlenül jelent végleges döntést: a hamvak később temetőben vagy más jogszerű emlékhelyen is elhelyezhetők.

A részletes feltételekről itt olvashat: Hamvak hazavitele – feltételek és ügyintézés

Az Emlékerdő egy másfajta búcsúzási és emlékezési lehetőség azoknak, akik nem hagyományos temetői sírhelyben gondolkodnak, hanem azt szeretnék, hogy szerettük emlékét egy élő fa és a természet őrizze tovább.

Fás elhelyezésnél a hamvak biológiailag lebomló urnában, a kiválasztott emlékfa környezetében kerülnek elhelyezésre. A hangsúly nem a sírkövön és a hagyományos temetői környezeten van, hanem magán a helyen, a fán és a természetben való emlékezésen. Az emlékhely később is felkereshető, nyilvántartott, és a hozzátartozók számára konkrét helyet ad az emlékezéshez.

Sokan éppen azért választják ezt a formát, mert csendesebbnek, természetesebbnek és személyesebbnek érzik a hagyományos temetkezésnél. Nincs két egyforma emlékfa vagy erdei környezet, ezért az emlékhely is egyedibb, és az évszakokkal együtt folyamatosan változó, élő része marad a tájnak.

Azok számára is kínálunk lehetőséget, akik nem fa melletti urnaelhelyezést szeretnének: a hamvak természetközeli szórására is van lehetőség.

Jelenleg két helyszín közül lehet választani: az Agostyáni Emlékerdő és a Balatonkenesei Emlékliget eltérő karakterű környezetet és emlékhelyeket kínál, így minden család megtalálhatja azt a helyet, amely közelebb áll hozzá.

Igen. Az Emlékerdőben a hamvak elhelyezése
szervezett, dokumentált és nyilvántartott keretek között,
kijelölt emlékhelyen történik.

Az urnaelhelyezést vagy a
hamvak szórását
minden esetben előzetes egyeztetés és a szükséges temetkezési ügyintézés előzi meg.
Az elhelyezés az adott helyszín szabályai szerint, az arra kijelölt területen történik,
így nem alkalmi vagy „bárhol a természetben” történő hamvelhelyezésről van szó.

A kiválasztott emlékhelyet nyilvántartjuk, ezért az
később is beazonosítható és felkereshető,
a hozzátartozók számára pedig hosszú távon is konkrét helyet biztosít az emlékezéshez.

Nem. Attól, hogy egy hely természetközeli vagy magánterület, még nem válik automatikusan alkalmas urnaelhelyezési hellyé. Fontos, hogy a hamvak elhelyezése jogszerűen, rendezett és dokumentált keretek között, az adott terület szabályainak megfelelően történjen.

Az Emlékerdő helyszínein az urnaelhelyezés kijelölt, nyilvántartott emlékhelyen, előre egyeztetett folyamat szerint történik. Így az emlékhely később is beazonosítható és felkereshető, a hozzátartozók pedig nem egy bizonytalan vagy később megváltozó helyhez kötődnek.

Fás elhelyezés esetén biológiailag lebomló urna használata szükséges, hogy az elhelyezés a természetközeli szemlélethez is illeszkedjen.

Az Emlékerdőben nem egyetlen sablonmegoldásból lehet választani: az emlékhelyet ahhoz lehet igazítani, hogy valaki közösségibb, személyesebb vagy szabadabb formában szeretne emlékezni.

• Közösségi emlékhely – egy élő fa több elhunyt emlékhelye. Jó választás annak, aki természetközeli, visszafogott megoldást keres, és nem igényel kizárólagosan saját fát.
• Személyes vagy családi emlékfa – egy családhoz kötődő, hosszabb időre választott emlékhely, amely személyesebb és elkülönültebb emlékezési pontot ad.
• Hamvak szórása – azok számára, akik nem urnaelhelyezést szeretnének, hanem a hamvak természetközeli, erre kijelölt területen történő szórását választanák.

A rendelkezési idők, a választható fafajok és az egyes emlékhelytípusok pontos feltételei helyszínenként eltérnek, ezért Agostyán és Balatonkenese kínálatát külön érdemes áttekinteni.

Ha valaki bizonytalan abban, melyik megoldás illik hozzá vagy a családjához, a helyszínbejárás során személyesen is meg lehet ismerni a választható emlékhelyeket.

A két helyszín ugyanazt a természetközeli szemléletet képviseli, de hangulatában és működésében eltér egymástól. Érdemes ezért nemcsak az árakat, hanem a hely karakterét és a látogatási szokásokat is figyelembe venni.

Agostyáni Emlékerdő

Agostyán természetes erdei környezet. Akkor lehet jó választás, ha fontos az erdő eredeti karaktere, a visszafogott megjelenés és az, hogy az emlékhely minél kevésbé különüljön el a környező természettől.

Az erdei jelleg megőrzése miatt a díszítés és az emlékhely környezetének alakítása szigorúbb szabályokhoz kötött, és a meglévő emlékhelyek látogatásához előzetes bejelentkezést kérünk.

Balatonkenesei Emlékliget

Balatonkenese parkosabb, rendezettebb ligetes környezet, ahol a személyes emlékfák újonnan ültetett fák is lehetnek, és több választható fafaj áll rendelkezésre.

Az Emlékliget az emlékezés személyesebb formáival kapcsolatban megengedőbb, és egy már meglévő emlékhely látogatásához jelenleg nincs szükség előzetes bejelentkezésre.

Ha bizonytalanok abban, melyik helyszín áll közelebb az elképzeléseikhez, érdemes mindkettőt személyesen megnézni. A helyszínbejárás során a konkrét emlékhelyeket és az aktuálisan választható lehetőségeket is megmutatjuk.

→ Agostyáni Emlékerdő
→ Balatonkenesei Emlékliget

A legfontosabb különbség az, hogy a közösségi emlékhelyet több, egymástól független család használhatja, míg az egyedi emlékfa egy adott személyhez vagy családhoz kötődő önálló emlékhely .

Közösségi emlékhely esetén ugyanahhoz az élő fához több elhunyt emléke kapcsolódhat. A fa tehát nem egyetlen személy vagy család számára van fenntartva. Az egyes elhelyezések ettől még külön dokumentáltak és nyilvántartottak, így az emlékhely később is azonosítható és felkereshető.

Ez annak lehet jó választás, aki szeretne egy élő fához kapcsolódó, természetközeli emlékhelyet, de nincs szüksége saját, kizárólagosan hozzá vagy családjához tartozó fára. A közösségi emlékhely ezért jellemzően a kedvezőbb árú fás lehetőség.

Egyedi emlékfa esetén a kiválasztott fa önálló emlékhellyé válik. Lehet egyetlen elhunythoz kötődő személyes emlékfa, de szolgálhat családi emlékhelyként is, ha a család később további hozzátartozók emlékét is ugyanahhoz a fához szeretné kapcsolni, és ezt az adott helyszín feltételei lehetővé teszik.

Az egyedi emlékfa előnye tehát elsősorban az, hogy nem más családokkal közösen használt emlékhely, hanem egy konkrét személyhez vagy családhoz kötődő, saját emlékezési pont.

A választás ezért valójában arról szól, hogy egy közösen használt emlékfát vagy egy önálló, személyes emlékhelyet szeretnének.

A pontos elnevezések, rendelkezési idők és feltételek Agostyánban és Balatonkenesén eltérhetnek, ezért az adott helyszín lehetőségeit mindig külön érdemes áttekinteni.

A fa kiválasztása általában személyes helyszínbejárás során történik, mert fényképről nehéz igazán eldönteni, melyik fa és környezete áll közel valakihez.

A bejárás során megmutatjuk az adott helyszínen elérhető emlékhelyeket, elmondjuk a különbségeket, és segítünk eligazodni abban, hogy melyik megoldás illik leginkább az elképzelésekhez. Az egyedi emlékfánál nemcsak maga a fafaj számít: sokszor a fa formája, elhelyezkedése, környezete vagy egyszerűen az első benyomás dönti el, melyik lesz a megfelelő.

Balatonkenesén többféle fafaj közül lehet választani, az aktuálisan elérhető konkrét fák pedig a helyszínen ismerhetők meg.
→ Balatonkenesei helyszínbejárás

Agostyánban a természetes erdei környezetben választható ki az adott emlékhely.
→ Agostyáni helyszínbejárás

Ha a személyes megjelenés valamilyen okból nem megoldható, külön egyeztetés alapján igyekszünk más módon is segítséget nyújtani a választásban.

A cél nem az, hogy egyszerűen „kijelöljünk egy fát”, hanem hogy olyan emlékhely szülessen, amelyhez a hozzátartozók később is valódi személyes kötődést érezhetnek.

Az emlékhelyek meghatározott rendelkezési időre választhatók. Ez azt jelenti, hogy a választott időszak alatt az adott fa vagy emlékhely az elhunythoz, illetve az adott konstrukció szerint a családhoz kapcsolódó nyilvántartott emlékhely marad.

A jelenlegi fő lehetőségek:

• közösségi emlékhely: 10 vagy 25 év;
• egyedi / személyes / családi emlékfa: jellemzően 25 vagy 50 év.

A pontos konstrukció helyszínenként eltérhet, ezért Agostyán és Balatonkenese aktuális lehetőségeit mindig külön tüntetjük fel.

A rendelkezési idő nem egyszerűen egy szolgáltatási időszak, hanem annak az időtartama, amelyre az emlékhely használati joga biztosított. Ez alatt az emlékhelyet nyilvántartjuk, azonosítható és látogatható marad, az Emlékerdő pedig gondoskodik a terület fenntartásáról.

A rendelkezési idő lejárata nem azt jelenti, hogy az emlékhely „egyik napról a másikra megszűnik”. A lejárat előtt lehetőség van a további használatról, illetve a hosszabbítás feltételeiről egyeztetni.

Azoknak, akik hosszabb távra szeretnének előre gondoskodni, ezért érdemes már a választáskor mérlegelni, hogy közösségi emlékhelyet vagy hosszabb időre szóló önálló emlékfát szeretnének.

Igen. Az emlékhely rendelkezési ideje meghosszabbítható, így a választott időszak végén nem szűnik meg automatikusan az emlékhelyhez való kötődés.

A hosszabbítás pontos feltételei az adott emlékhely típusától, a helyszíntől és az akkor érvényes feltételektől függenek. A rendelkezési idő lejárata előtt ezért érdemes időben egyeztetni velünk a további lehetőségekről.

Fontos, hogy a rendelkezési idő nem azt jelenti, hogy a hamvak csak addig maradnak az adott helyen. A természetközeli elhelyezés lényege, hogy a hamvak a biológiailag lebomló urna lebomlásával fokozatosan visszatérnek a természet körforgásába, és az emlékhelyet körülvevő talaj, növényzet és élő fa részévé válnak.

A rendelkezési idő elsősorban az emlékhely használatához, nyilvántartásához és fenntartásához kapcsolódó jog időtartamát jelenti. Ha a hozzátartozók hosszabb távon is ugyanahhoz a fához vagy emlékhelyhez szeretnének kötődni, ennek folytatásáról külön lehet egyeztetni.

Igen. Az emlékhely előre is kiválasztható és megváltható, nem szükséges megvárni, amíg egy konkrét temetési helyzet miatt válik aktuálissá a döntés.

Sokan azért választják az előre gondoskodást, mert szeretnék saját maguk eldönteni, hol és milyen formában legyen majd az emlékhelyük, és ezzel később levenni a döntés terhét a hozzátartozóikról. Így előre kiválasztható a helyszín, az emlékhely típusa, és ahol erre lehetőség van, akár a konkrét emlékfa is.

Az előre megváltott emlékhelyet nyilvántartjuk, így a későbbiekben egyértelműen azonosítható, hogy milyen rendelkezés történt, és melyik emlékhelyhez kapcsolódik.

Az előre gondoskodás nemcsak gyakorlati döntés: sok család számára megnyugtató, hogy egy fontos kérdésben már az érintett saját akarata szerint született döntés, nem pedig egy nehéz élethelyzetben kell róla rövid idő alatt határozni.

A pontos lehetőségek és feltételek helyszínenként eltérhetnek, ezért az előre megváltás előtt érdemes személyesen vagy telefonon egyeztetni velünk.

Fás urnaelhelyezéshez biológiailag lebomló urna szükséges. Ennek oka, hogy az Emlékerdő természetközeli szemléletében az urna nem marad tartós, idegen anyagként a talajban, hanem idővel lebomlik.

Az Emlékerdőben régóta használunk Arboform alapanyagból készült lebomló urnákat. Ezek kifejezetten földbe történő, természetközeli elhelyezésre készülnek, és többféle forma, szín és kivitel közül lehet választani.

Az urna lebomlásával a hamvak fokozatosan visszatérnek a természet körforgásába, és az emlékhelyet körülvevő talaj, növényzet és élő fa részévé válnak.

Nem szükséges azonban előre megfelelő urnával rendelkezni. Ha a hamvak jelenleg hagyományos, nem lebomló urnában vagy hamvasztóüzemi urnabetétben vannak, az elhelyezés előtt át lehet őket helyezni megfelelő biológiailag lebomló urnába.

Az elhelyezés előtt minden esetben ellenőrizzük, hogy a választott urna alkalmas-e az adott emlékhelyen történő elhelyezésre.

→ Környezetbarát urnák megtekintése

Ez nem akadály. Ha a hamvak jelenleg hagyományos, nem lebomló urnában vagy hamvasztóüzemi urnabetétben vannak, az Emlékerdőben történő fás elhelyezés előtt megfelelő biológiailag lebomló urnába helyezhetők át.

Az áthelyezést előzetesen egyeztetjük, így a családnak nem kell külön utánajárnia annak, hogy a meglévő urna alkalmas-e a természetközeli elhelyezésre.

A cél az, hogy a földbe kerülő urna idővel lebomoljon, a hamvak pedig fokozatosan visszatérjenek a természet körforgásába, és az emlékhelyet körülvevő talaj, növényzet és élő fa részévé váljanak.

→ Biológiailag lebomló urnák megtekintése

Az urnaelhelyezéshez szükség van az elhunythoz és a hamvasztáshoz kapcsolódó megfelelő dokumentumokra. A pontos iratlista attól is függhet, hogy a hamvasztás már megtörtént-e, a hamvak kinél vannak, illetve az Emlékerdő a teljes temetkezési ügyintézésben vagy csak az emlékhelyi elhelyezésben vesz részt.

A korábbi gyakorlatban az ügyintézés egyik alapdokumentuma a halottvizsgálati bizonyítvány másolata volt. Az elhelyezéshez kapcsolódóan az Emlékerdő a szükséges befogadó dokumentumokat is előkészíti, és az elhunyt, valamint a kapcsolattartó adatait is rögzítjük.

Nem szükséges előre pontosan tudni, melyik iratból mire lesz szükség. Az egyeztetés során végigvezetjük a családot a szükséges adminisztráción, és jelezzük, milyen dokumentumot kell rendelkezésre bocsátani az adott ügyben.

Ha a halálesettől kezdve a teljes folyamat megszervezésében kérnek segítséget, a teljes körű temetkezési szolgáltatás keretében az ügyintézés jelentős részét is átvállaljuk.

→ Temetést intézek – hogyan tovább?

Az urnaelhelyezés minden esetben előre egyeztetett időpontban és a család igényeihez igazodó formában történik.

A család dönthet úgy, hogy csendesebb, szűk körű elhelyezést szeretne, de lehetőség van személyesebb, teljesebb búcsúztatás megszervezésére is. Az elhelyezés módját, a résztvevők számát és a búcsúztatás részleteit előzetesen egyeztetjük.

Az urnaelhelyezés szakszemélyzet közreműködésével, a kiválasztott emlékhely típusának és az adott helyszín szabályainak megfelelően történik.

Fás elhelyezés esetén a biológiailag lebomló urna a kiválasztott emlékfa környezetében kerül elhelyezésre. A család jelen lehet az elhelyezésnél, és a búcsú módját is személyesebbé teheti az előzetesen egyeztetett keretek között.

Ha a teljes folyamat megszervezésében kérnek segítséget, az ügyintézéstől és a hamvasztástól egészen a búcsúztatásig és az urnaelhelyezésig összehangolt szolgáltatást is tudunk biztosítani.

→ Teljes körű temetkezési szolgáltatás

A hamvak szórása az Emlékerdő erre kijelölt területén, előre egyeztetett időpontban történik. Ennél az elhelyezési formánál az urna nem kerül a földbe: a hamvakat a helyszínen, szakszemélyzet közreműködésével szórjuk el.

A szórás önálló elhelyezésként vagy személyes búcsúztatással együtt is megszervezhető.

A szórásos emlékhely jelenlegi díja 50 800 Ft, ehhez temetés esetén a szervezési és a szóráshoz szükséges szakszemélyzeti díj kapcsolódik. A szakszemélyzet jelenlegi díja 60 000 Ft.

Névtábla szórásos elhelyezésnél nem kötelező, de igény szerint kérhető. A hamvak szórásához szükséges szóróhenger szintén választható kiegészítő.

A pontos helyet és a búcsúztatás menetét minden esetben előzetesen egyeztetjük a családdal.

→ További információ a hamvak szórásáról
→ Teljes költséget számolok

Az urnaelhelyezéshez kapcsolódó szertartás általában körülbelül 30 percet vesz igénybe.

Ehhez kérhető külön búcsúztatás is, amely további körülbelül 30 perc. Így egy búcsúztatóval együtt megtartott szertartás teljes időtartama jellemzően nagyjából egy óra.

Egyedi elképzelések esetén a szertartás ennél hosszabb is lehet. Előzetes egyeztetéssel lehetőség van például élőzenére, lovas búcsúztatásra, katonai tiszteletadás, galambröptetésre vagy más személyes megemlékezési elemre is.

Ilyen esetekben a pontos időtartamot és a szertartás menetét mindig az adott elképzeléshez igazítva egyeztetjük.

Amennyiben a szükséges dokumentumok rendelkezésre állnak és az időpontok is lehetővé teszik, az elhelyezés megszervezésére akár egy héten belül is lehetőség lehet.

→ Teljes körű temetkezési szolgáltatás

Igen. Az Emlékerdőben polgári és egyházi búcsúztatásra egyaránt van lehetőség, és természetesen saját szertartásvezetőt, búcsúztatót, lelkészt vagy papot is lehet hozni.

Ha a családnak van olyan személye, akit szeretne felkérni a búcsúztatásra, ezt előzetesen egyeztetjük, hogy a szertartás menete, időtartama és az esetleges technikai igények megfelelően előkészíthetők legyenek.

Amennyiben nincs saját szertartásvezetőjük, mi is tudunk segítséget nyújtani a búcsúztatás megszervezésében.

Egyedi elképzelések esetén – például élőzene, lovas búcsúztatás, galambröptetés vagy más személyes elem – szintén előzetes egyeztetés szükséges, hogy a programot a helyszínhez és a család kívánságaihoz tudjuk igazítani.

→ Teljes körű temetkezési szolgáltatás

A búcsúztatás lehet szűk családi körű vagy nagyobb létszámú szertartás is. A résztvevők száma nincs néhány főre korlátozva.

A tapasztalataink szerint a legtöbb búcsúztatáson körülbelül 20–50 fő vesz részt.

50 fő feletti létszám esetén mindenképpen előzetes egyeztetés szükséges, hogy a helyszínt, az érkezést, a parkolást és a szertartás lebonyolítását megfelelően elő tudjuk készíteni.

Ennél nagyobb létszámú búcsúztatás is megszervezhető, de ennek lehetőségeit mindig az adott helyszín és az aktuális körülmények alapján egyeztetjük.

→ Teljes körű temetkezési szolgáltatás

A két helyszín hangulata és működése ebben tudatosan eltér egymástól. Az Agostyáni Emlékerdőben a természetes erdei környezet megőrzése az elsődleges, míg a Balatonkenesei Emlékliget parkosabb kialakítása valamivel több lehetőséget ad a személyes megemlékezésre.

Agostyáni Emlékerdő

Agostyánban arra törekszünk, hogy az emlékhelyek az erdő természetes részének maradjanak, és ne alakuljanak hagyományos, tartósan díszített sírhellyé.

Ezért az emlékhelyeknél nem helyezhetők el tartósan művirágok, műanyag vagy egyéb mesterséges díszek, mécsesek, gyertyák, figurák, fotók és más, az erdei környezetbe nem illő tárgyak. Tájidegen vagy kerti dísznövények ültetése szintén nem megengedett.

Természetes virágok és természetes anyagokból készült koszorúk a búcsúztatásra hozhatók, de az emlékhely hosszú távon megőrzi visszafogott, természetközeli jellegét.

Ha olyan tárgy vagy növény kerül kihelyezésre, amely nem egyeztethető össze ezekkel a szabályokkal, az Emlékerdő munkatársai azt a terület természetes állapotának megőrzése érdekében eltávolítják.

→ Agostyáni helyszíni szabályok

Balatonkenesei Emlékliget

A Balatonkenesei Emlékliget parkosabb, rendezettebb emlékezési környezet, ezért a személyes kegyeleti elemek használatában megengedőbb. Virágok és kisebb, a hely hangulatához illő kegyeleti díszek elhelyezésére több lehetőség van, mint az Agostyáni Emlékerdőben.

Itt is fontos, hogy az emlékhely rendezett és természetközeli maradjon, ezért nagyobb, tartós vagy szokatlan díszítés esetén előzetes egyeztetést kérünk.

→ Balatonkenesei helyszíni szabályok

Agostyánban a rendes helyszíni parkoló körülbelül 20 gépjármű fogadására alkalmas.

Ennél nagyobb létszám esetén a további parkolást az Emlékerdő belső területein tudjuk megszervezni, ehhez azonban előzetes egyeztetés szükséges.

Idősebb vagy nehezebben mozgó résztvevők számára szükség esetén Agostyánban is megoldható a gépjárművel történő behajtás előzetes egyeztetéssel.

Balatonkenesén a parkolás a temető hivatalos parkolójában megoldható. Ha a családban idősebb vagy nehezebben mozgó résztvevő van, szükség esetén a gépjárművel történő behajtás itt is megoldható előzetes egyeztetéssel.

Nagyobb búcsúztatás vagy családi esemény esetén kérjük, hogy a várható létszámot és lehetőség szerint a gépjárművek hozzávetőleges számát is előre jelezzék, hogy az érkezést és a parkolást megfelelően elő tudjuk készíteni.

→ Agostyáni látogatási és megközelítési tudnivalók
→ Balatonkenesei látogatási és megközelítési tudnivalók

Egy egyedi vagy családi emlékfánál legfeljebb 12 urna helyezhető el.

Az emlékhely megváltási díja egy urna elhelyezésének lehetőségét tartalmazza. Ha később további hozzátartozók hamvait is ugyanahhoz az emlékfához szeretnék elhelyezni, erre a 12 urnás maximális kapacitásig van lehetőség.

A második és minden további urna elhelyezésének jelenlegi díja:

• Agostyán: 50 800 Ft / urna
• Balatonkenese: 50 800 Ft / urna

Ez lehetővé teszi, hogy az eredetileg akár egyetlen személy számára választott egyedi emlékfa később közös családi emlékhellyé váljon.

→ Agostyáni emlékhelyek és árak
→ Balatonkenesei emlékhelyek és árak

Egy konkrét közösségi emlékfánál legfeljebb 12 urna helyezhető el. Minden elhelyezés külön dokumentált és nyilvántartott, tehát attól, hogy ugyanahhoz a fához több család kapcsolódik, minden elhunytnak önálló urnahelye van.

Nagyobb közösségi facsoport vagy közösségi terület esetében ennél több elhelyezés is lehetséges, mert ilyenkor az urnák nem egyetlen fa környezetében, hanem egy nagyobb, erre kijelölt területen helyezkednek el.

Balatonkenesén a közösségi emlékfáknál fánként legfeljebb 12 urna elhelyezésével számolunk. Agostyánban a nagyobb közösségi facsoportok és közösségi emlékhelyek ennél több urna elhelyezésére is alkalmasak.

A közösségi emlékhely tehát nem közös urnahelyet jelent: minden elhunyt külön nyilvántartott helyet kap, miközben ugyanaz az élő fa vagy facsoport több család számára is az emlékezés helye lehet.

→ További információ a közösségi emlékhelyekről

Igen. Lehetőség van arra, hogy két elhunyt hamvai egy közös urnába kerüljenek, például házastársak esetében, ha a család ezt szeretné.

Ilyenkor az elhelyezés szempontjából egy urnáról és egy urnaelhelyezésről beszélünk.

Ha az árkalkulátort használja, ilyen esetben 1 urnát válasszon. Az urna megfelelő méretét és az esetleges áttöltés részleteit az egyeztetés során pontosítjuk.

Ez a megoldás különösen akkor lehet praktikus, ha például egy házaspár hamvait szeretnék később ugyanazon emlékhelyen, közös urnában véglegesen elhelyezni.

Több urna egy alkalommal is elhelyezhető. Erre gyakran akkor van igény, ha a család korábban otthon őrizte a hamvakat, vagy más temetési helyről szeretné azokat egy közös emlékhelyre áthelyezni.

Személyes vagy családi emlékfánál az emlékhely megváltási díja egy urna elhelyezésének lehetőségét tartalmazza. A második és minden további urna elhelyezéséhez külön urnaelhelyezési díj kapcsolódik.

Az árkalkulátor alapértelmezésben 1 elhunyt = 1 urna logikával számol. Több urna esetén a további urnaelhelyezési díjat, valamint – ha az urnát is nálunk választják – az urnák árát az urnák számának megfelelően veszi figyelembe.

Az egy alkalomhoz kapcsolódó egyes szervezési és helyszíni költségek nem feltétlenül ismétlődnek urnánként, ezért több urna egyidejű elhelyezése esetén a pontos végösszeget külön egyeztetés alapján határozzuk meg.

Az urnák számát, típusát és az esetleges áttöltés szükségességét az egyeztetés során pontosítjuk.

→ Árkalkulátor megnyitása

Igen, de csak akkor, ha az emlékfát eleve több személy számára, családi emlékhelyként választják.

A személyes emlékfa lehet egyetlen személy kizárólagos emlékhelye, de választható úgy is, hogy később további, előre meghatározott családtagok urnaelhelyezésére is szolgáljon.

Fontos, hogy a rokoni kapcsolat önmagában nem jelent automatikus jogosultságot az emlékfához. Ha például valaki az emlékfát kizárólag saját maga számára választja, attól még később a testvére vagy más hozzátartozó urnája nem helyezhető el automatikusan ugyanott.

Az emlékfa használatának módját ezért már a választáskor érdemes egyértelműen meghatározni: egyéni emlékhelyről vagy családi emlékhelyről van-e szó, és kik számára kívánják fenntartani a későbbi urnaelhelyezés lehetőségét.

Későbbi további urnaelhelyezés csak akkor lehetséges, ha az összhangban van az emlékhelyhez rögzített rendelkezéssel és az arra jogosult személy döntésével.

Egy személyes vagy családi emlékfánál legfeljebb 12 urna helyezhető el, de ez a maximális kapacitás nem jelenti azt, hogy bármely hozzátartozó automatikusan jogosult ugyanahhoz a fához kerülni.

Az emlékhely megváltási díja két urna elhelyezésének lehetőségét tartalmazza, a harmadik és minden további urna elhelyezése külön díj ellenében kérhető. Ez azonban szintén csak a korábban meghatározott rendelkezési kereteken belül érvényes.

A további urnaelhelyezés jelenlegi díja:

• Agostyán: 50 800 Ft / urna
• Balatonkenese: 50 800 Ft / urna

→ További információ a személyes emlékfáról

A személyes vagy családi emlékfa esetében nem a rokoni kapcsolat dönti el automatikusan, hogy később kinek az urnája helyezhető el ugyanott.

Az emlékhely kiválasztásakor rögzített rendelkezés határozza meg, hogy a fa egy személy kizárólagos emlékhelye, vagy több személy számára fenntartott családi emlékhely.

Ha az emlékhelyet családi használatra választják, érdemes már ekkor egyértelműen meghatározni, kik számára szeretnék fenntartani a későbbi urnaelhelyezés lehetőségét.

Egy későbbi urnaelhelyezés előtt minden esetben ellenőrizzük, hogy az összhangban van-e az emlékhelyhez kapcsolódó rendelkezéssel, és hogy az elhelyezéshez szükséges jogosultság rendelkezésre áll-e.

Ez azt is jelenti, hogy például egy testvér, gyermek vagy más hozzátartozó nem kerülhet automatikusan ugyanahhoz a fához pusztán a családi kapcsolat alapján.

Egy személyes vagy családi emlékfánál legfeljebb 12 urna helyezhető el, de a kapacitás és az elhelyezésre való jogosultság két külön kérdés.

→ További információ a személyes emlékfáról

Ha egy meglévő személyes vagy családi emlékfához később újabb urnaelhelyezést szeretnének, először az emlékhelyhez tartozó nyilvántartást és rendelkezést ellenőrizzük.

Megnézzük, hogy az adott személy elhelyezése összhangban van-e az emlékhely eredeti rendelkezésével, rendelkezésre áll-e még szabad kapacitás, és megvan-e az elhelyezéshez szükséges jogosultság.

Ha ezek a feltételek teljesülnek, az újabb urnaelhelyezés ugyanahhoz a személyes vagy családi emlékfához megszervezhető. Nem szükséges új emlékhelyet vásárolni.

A további urnaelhelyezés jelenlegi díja:

• Agostyán: 50 800 Ft / urna
• Balatonkenese: 50 800 Ft / urna

Ehhez temetés esetén a szükséges temetkezési szolgáltatások, a névtábla és – ha szükséges – a megfelelő biológiailag lebomló urna díja is hozzáadódhat.

A további elhelyezés tehát nem automatikus pusztán azért, mert van még hely a fánál: előbb mindig ellenőrizzük, hogy az adott személy valóban elhelyezhető-e az emlékhelyhez kapcsolódó rendelkezés alapján.

→ További urnaelhelyezés költségének kiszámítása

Urnás elhelyezésnél az emlékhely megjelölése kötelező. Az elhunyt nevét egy visszafogott, a természetközeli környezethez illeszkedő névtábla őrzi.

Közösségi emlékhelynél minden elhunyt külön névtáblát kap, így akkor is egyértelműen beazonosítható az emlékhely, ha ugyanahhoz a fához vagy facsoporthoz több család kapcsolódik.

Személyes vagy családi emlékfánál a névtábla a kiválasztott emlékfához tartozó emlékezési pontot jelöli. Ha később további családtag urnaelhelyezése történik ugyanott, az ő nevük is külön névtáblán jelenhet meg.

A névtábla jelenlegi díja 10 000 Ft, amelyet urnás elhelyezés esetén az árkalkulátor automatikusan hozzáad.

Hamvak szórásánál a névtábla nem kötelező, de igény szerint ott is kérhető.

→ Emlékhelyek és árak

Nincs. A hozzátartozókat nem terheli külön fenntartási vagy gondozási kötelezettség.

Az emlékhely környezetének fenntartásáról, a terület kezeléséről és a szükséges gondozási feladatokról az Emlékerdő, illetve az adott helyszín üzemeltetője gondoskodik.

Ez azt jelenti, hogy nincs szükség a hagyományos temetői sírhelyeknél megszokott rendszeres sírgondozásra, növénytelepítésre vagy egyéb fenntartási munkára a család részéről.

A hozzátartozók így elsősorban az emlékezés helyeként használhatják az emlékhelyet, miközben annak természetközeli jellegét és környezetét a helyszín fenntartása biztosítja.

→ Agostyáni látogatási tudnivalók
→ Balatonkenesei látogatási tudnivalók

Az emlékhely díja nem azonos a teljes temetés költségével. Ez az összeg elsősorban a kiválasztott emlékhelyhez és annak rendelkezési idejéhez kapcsolódik.

Közösségi emlékhelynél az ár az adott, külön nyilvántartott urnahely megváltását tartalmazza a választott rendelkezési időre.

Személyes vagy családi emlékfánál a megváltási díj egy urna elhelyezésének lehetőségét tartalmazza. A második és minden további urna elhelyezéséhez külön urnaelhelyezési díj kapcsolódik.

Temetés esetén az emlékhely díján felül jelenleg az alábbi szükséges szolgáltatási díjakkal kell számolni:

• Temetés szervezése és helyszíni koordináció: 25 000 Ft
• Szakszemélyzet urnás elhelyezéshez: 50 000 Ft
• Névtábla urnás elhelyezésnél: 10 000 Ft

Ehhez szükség esetén hozzáadódik a biológiailag lebomló urna ára, valamint az olyan választható szolgáltatások díja, mint a búcsúztatás, hangtechnika vagy a hétvégi időpont.

Szórásos elhelyezésnél eltérő a költségszerkezet: a szórásos emlékhely díjához a temetésszervezés és a 60 000 Ft-os szakszemélyzeti díj kapcsolódik, míg a névtábla csak választható.

Ha az emlékhelyet előre, temetés nélkül választják ki, a helyszíni egyeztetés és ügyintézés jelenlegi díja 15 000 Ft.

A teljes, személyre szabott költséget az árkalkulátor tételesen megmutatja.

→ Árkalkuláció készítése
→ Agostyáni emlékhelyek és árak
→ Balatonkenesei emlékhelyek és árak

Nem. Az emlékhely megváltása nem jelenti a fa vagy a terület tulajdonjogának megszerzését.

A megváltással a választott emlékhely meghatározott időre történő használatának és az elhunyt emlékhelyeként való nyilvántartásának lehetőségét biztosítjuk.

Közösségi emlékhelynél ez egy külön nyilvántartott urnahelyet jelent egy közösen használt emlékfánál, személyes vagy családi emlékfánál pedig a kiválasztott fa a rendelkezési idő alatt az adott személyhez vagy családhoz kapcsolódó emlékhely.

A fa és a terület továbbra is a helyszín része marad, fenntartásáról és kezeléséről pedig az adott helyszín üzemeltetője gondoskodik.

→ Agostyáni emlékhelyek és árak
→ Balatonkenesei emlékhelyek és árak

Az urnaelhelyezést követően az emlékhely nyilvántartott emlékezési hellyé válik, amelyhez az elhunyt és a választott emlékhely adatai kapcsolódnak.

Urnás elhelyezésnél a pontos hely beazonosítását névtábla és a helyszíni nyilvántartás is segíti. A hozzátartozók így később is vissza tudnak térni ugyanahhoz az emlékhelyhez.

A biológiailag lebomló urna idővel természetes módon lebomlik a talajban. Az emlékhely azonban ettől nem szűnik meg: a választott rendelkezési idő alatt továbbra is az elhunythoz és a családhoz kapcsolódó, nyilvántartott emlékezési hely marad.

Személyes vagy családi emlékfánál később további családtag urnaelhelyezésére is lehetőség van az adott emlékhely kapacitásának megfelelően.

Az emlékhely látogatására ezt követően az adott helyszín látogatási rendje vonatkozik: Agostyánban előzetes bejelentkezést kérünk, Balatonkenesén pedig a meglévő emlékhely jelenleg előzetes bejelentkezés nélkül is látogatható.

→ Agostyáni látogatási tudnivalók
→ Balatonkenesei látogatási tudnivalók

Az urnaelhelyezés és az emlékhely dokumentált és nyilvántartott, ezért a hozzátartozóknak később sem kell pusztán emlékezetből megtalálniuk a kiválasztott fát vagy helyet.

A nyilvántartás az adott emlékhelyhez és az elhunythoz kapcsolódik, így szükség esetén munkatársaink is tudnak segíteni a pontos emlékezési hely beazonosításában.

Urnás elhelyezésnél az emlékhely megjelölését a névtábla is segíti. Közösségi emlékhelynél minden elhunyt külön nyilvántartott urnahellyel és saját névtáblával rendelkezik, személyes vagy családi emlékfánál pedig a névtábla az adott emlékfához kapcsolódik.

Ha hosszabb idő után érkeznek látogatni, vagy bizonytalanok a pontos helyben, érdemes indulás előtt felvenni velünk a kapcsolatot, és segítünk az eligazodásban.

→ Agostyáni látogatási tudnivalók
→ Balatonkenesei látogatási tudnivalók

Az emlékfák élő fák, ezért természetes módon öregszenek, megbetegedhetnek, viharkárt szenvedhetnek vagy idővel elpusztulhatnak.

Ha egy emlékfa állapota miatt balesetveszélyessé válik, a szükséges faápolási vagy biztonsági beavatkozásokat el kell végezni. Ennek során egyszerre vesszük figyelembe a biztonságot, a természetes környezet megőrzését és az emlékhely kegyeleti jelentőségét.

Ha egy emlékfa elpusztul, az adott helyzetet egyedileg kezeljük. A lehetséges megoldást az emlékhely típusának, a fa állapotának és a helyszíni körülményeknek megfelelően, az érintett családdal egyeztetve határozzuk meg.

Mivel élő természeti környezetről van szó, nem szeretnénk olyan általános ígéretet tenni, amely minden helyzetben ugyanazt a megoldást feltételezi. A cél minden esetben az, hogy az emlékezés helye méltó és rendezett módon fennmaradjon.

→ Kapcsolat és egyeztetés

Az emlékhelyek később is látogathatók, de Agostyánban és Balatonkenesén eltérő a látogatási rend.

Agostyáni Emlékerdő

Az Agostyáni Emlékerdő meglévő emlékhelyeinek látogatásához előzetes, díjmentes bejelentkezést kérünk.

Ennek célja, hogy a látogatás nyugodt körülmények között történhessen, és lehetőség szerint ne essen egy időben más család búcsúztatásával vagy szertartásával.

→ Látogatás bejelentése Agostyánba
→ Agostyáni látogatási tudnivalók

Balatonkenesei Emlékliget

A Balatonkenesei Emlékligetben egy már meglévő emlékhely előzetes bejelentkezés nélkül is látogatható.

A látogatás során itt is kérjük a hely nyugalmának, valamint az esetlegesen zajló búcsúztatások és más látogatók kegyeleti idejének tiszteletben tartását.

→ Balatonkenesei látogatási tudnivalók

Ha még nincs kiválasztott emlékhelyük, és először szeretnék megismerni a helyszínt, az nem egyszerű látogatás, hanem helyszínbejárás, amelyhez mindkét helyszínen előzetes időpont-egyeztetés szükséges.

A kétféle látogatás célja eltér.

Helyszínbejárást akkor érdemes kérni, ha még nincs kiválasztott emlékhely, és szeretnék személyesen megismerni a helyszínt, megnézni a választható területeket, emlékfákat és lehetőségeket. A helyszínbejárás előzetesen egyeztetett időpontban történik.

Emlékhely-látogatásról akkor beszélünk, ha egy már meglévő emlékhelyhez érkeznek megemlékezni.

Agostyáni Emlékerdő

Meglévő emlékhely látogatásához előzetes, díjmentes bejelentkezést kérünk.

→ Agostyáni látogatás bejelentése
→ Agostyáni helyszínbejárás

Balatonkenesei Emlékliget

Egy már meglévő emlékhely látogatásához jelenleg nincs szükség előzetes bejelentkezésre. Ha viszont még emlékhelyet szeretnének választani, helyszínbejárási időpontot kell egyeztetni.

→ Balatonkenesei helyszínbejárás
→ Balatonkenesei látogatási tudnivalók

A személyes helyszínbejárást javasoljuk, mert így lehet igazán megismerni a hely hangulatát és a választható emlékhelyeket, de nem feltétlenül szükséges minden esetben személyesen eljönni.

Ha valaki távol él, egészségi állapota vagy más körülmény miatt nem tud helyszínbejáráson részt venni, kollégáink egyedi egyeztetés alapján távolról is tudnak segíteni a választásban.

Ilyenkor bemutatjuk az aktuálisan szóba jöhető lehetőségeket, segítünk eligazodni az emlékhelytípusok között, és a konkrét hely kiválasztását is végig tudjuk egyeztetni.

Erre korábban is volt már példa, ezért ha a személyes látogatás nem megoldható, érdemes felvenni velünk a kapcsolatot, és keresünk megfelelő megoldást.

→ Kapcsolat és egyeztetés

A kutyával történő látogatás szabálya helyszínenként eltérhet.

Agostyáni Emlékerdő

Az Agostyáni Emlékerdő pórázon vezetett kutyával is látogatható. Kérjük, hogy a kutya érkezését az előzetes látogatási bejelentkezéskor jelezzék, különösen akkor, ha a látogatás szertartáshoz vagy nagyobb családi megemlékezéshez kapcsolódik.

A természetes erdei környezet és más látogatók nyugalmának megőrzése érdekében kérjük, hogy a kutya végig felügyelet alatt maradjon.

→ Agostyáni látogatási tudnivalók

Balatonkenesei Emlékliget

A Balatonkenesei Emlékliget esetében a kutyával történő látogatás aktuális feltételeiről kérjük, előzetesen érdeklődjenek.

→ Balatonkenesei látogatási tudnivalók

Igen. A saját családi megemlékezésről vagy búcsúztatásról készülhet fénykép és videófelvétel.

Arra kérjük a résztvevőket, hogy a felvételkészítés ne zavarja a szertartás nyugalmát és méltóságát, és legyen tekintettel a többi jelenlévőre.

Saját fotós vagy videós természetesen hozható. Nagyobb stáb, különleges technika vagy drón használata esetén kérjük az előzetes egyeztetést.

Telefonon és e-mailben is kapcsolatba lehet lépni velünk, illetve a Kapcsolat oldalon megtalálhatók az aktuális elérhetőségek és kapcsolattartók.

Annak érdekében, hogy rögtön a megfelelő kolléga tudjon segíteni, érdemes jelezni, hogy aktuális temetésről, előre gondoskodásról, helyszínbejárásról, meglévő emlékhely látogatásáról vagy általános tájékozódásról van szó.

Ha még nem tudják pontosan, melyik helyszín vagy emlékhelytípus lenne megfelelő, az sem probléma: az első egyeztetés során segítünk eligazodni a lehetőségek között.

→ Kapcsolat és elérhetőségek